重庆“城市轨道交通舆情风险智能甄别及应急指挥”系统获奖

轨道交通展消息 近日，由重庆市轨道运营公司联合上海宝信软件、360数字安全集团共同打造的“城市轨道交通舆情风险智能甄别及应急指挥”系统，在2025全球卓越工程师大赛中，从267个参赛项目中脱颖而出，荣获“十佳成果转化奖”。这一荣誉，既是对项目团队技术实力与应用前景的充分肯定，也体现出重庆轨道交通在推进应急管理智能化方面的深度探索。

这一系统是重庆轨道交通智能运营中心的重要延伸，旨在解决传统应急管理中存在的一些难题。该系统由重庆市轨道运营公司联合宝信软件和360数字安全集团共同打造。三方团队充分发挥各自优势——重庆市轨道运营公司凭借其深厚的轨道交通信息化管理经验，宝信软件在智慧线网指挥系统方面提供技术支持，360数字安全集团则在舆情分析和人工智能平台方面发挥关键作用，共同构建了一套“1+4+5”智能应急体系：即依托一个统一平台，将人工智能贯穿于预警、研判、处置、复盘四大应急环节，并开发了五大智能功能模块，包括“舆情哨兵”“应急预案智能匹配”“预案精准推送”“语音调用视频”和“应急智能问答助手”，实现了从风险识别到处置闭环的全流程智能化管理。

项目投入使用后，预计将取得良好实效：视频调取响应时间缩短至5秒以内，效率提升超过2倍；应急预案匹配响应时间不超过60秒，准确率超过90%；舆情分析和溯源效率提升40%，整体应急响应时间减少20%。由此，重庆轨道交通的应急管理能力在原有扎实基础上，进一步增强了“事前预警”与“数据驱动”的智能化作用，实现体系能力的整体跃升。

不仅如此，重庆市轨道运营公司近期在数智化领域多点开花：参与公路协会公路交通行业数据要素应用创新大赛荣获二等奖，申报的城轨协会共研体2025年第一批揭榜挂帅项目《单轨知识大模型》顺利通过专家评审，联合申报的《交通运输部智能体创新应用大赛》项目、重庆市大数据发展局“重点联系示范场景”培育方案《轨道交通网络舆情应急保障》也在稳步推进中。这些成果进一步体现了公司在智能应急、舆情治理和数据应用方面的综合实力，以及通过技术创新推动行业进步的决心。

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