北上广硬核保障，让地铁出行更安心

截至3月17日，已开通城市轨道交通的41个城市中，北上广等39个城市正常运营。这些城市如何在做好运输服务的同时又严防疫情在交通场站扩散，是当前的首要课题。北上广三大城市地铁各出实招，严防死守，全力保障每一位乘客在旅途中即安全又安心。

北京：运营时段每小时消毒1次

醒目的提示标牌布满站内，车站广播循环播放疫情期间乘车的注意事项，测温工作人员根据室内外气温变化，及时校准测温仪精准测温。

加强对员工佩戴口罩和手套的检查，地铁员工每日上岗前、值岗期间和离岗，都会进行三次体温测量。

对自助售票设备、闸机、楼梯扶手、电扶梯扶手、卫生间门把手、直梯轿厢四壁和按键等，乘客经常接触的部分，会在运营时段每小时消毒1次。

针对医院和重点小区附近车站，北京地铁公司保证，车站每日22小时100%新风模式，针对车站、隧道通风风道过滤网和通风室，由每日消毒1次增加为2次。

列车在到达终点站后折返作业时，还会有专人对车厢内部进行喷洒式消毒。

上海：大客流 有对策

站内消毒员手中的喷头，不放过任何一处，座椅、扶手、窗台、车门、风口……

口罩和测温已经是进地铁站的标配，乘客自觉保持间距排队进入。

进入车厢后，乘客要做的第一件事就是，对着贴在玻璃上的二维码扫描登记，为重点疑似病患相关密切接触者的，后续追溯提供数据支撑。

针对复工客流加大的问题，上海地铁在投入最大运力的前提下限流，方式有蛇形栏杆绕行、分段限流、分批放行、车站设备调整等。

近日，上海地铁还启动“新冠肺炎疫情防控上海轨道交通大客流对策部”负责建立和运转大客流组织分析评估与改进，大客流管控的沟通联动和客流调查分析三大工作机制，以期在地铁防疫和大客流管控中统筹平衡。

广州：车票日回收 日消毒

进站必须戴口罩、测体温，迎接乘客的除了热成像测温仪，还有安保小姐姐。

有乘客的头像温度超过37℃，“对不起，请留下！”手持额式体温计来次复测。

地铁安检点设有等候警戒线，当超过15至20人排队，站点将增加测温点。

换乘站内，用铁栏杆制定了多种绕行方案，绕行不是添麻烦，而是缓解了客流拥堵，引导乘客有序排队。

高峰期市区核心线路已恢复了最大运力，行车间隔约2分钟一班。

广州地铁上百个车站，启动了站外限流管控，车站入口处，铁栏杆“实时待命”，一旦人流超标，你将进入“羊肠小道”，目的就一个——不让人群聚集。

个别车站，还开行如约定制公交专线，分流疏运地铁客流。

列车全程开启新风系统，隧道也要通风，每日停运后0:00-2:00，运营前4:00-5:00，隧道通风保持30分钟。车站每天都要消毒，重点车站每天要5次。运营结束后，再次全面消毒。

车票日回收、日消毒，进而降低接触式感染风险，担心接触车票的话，也可选择“地铁乘车码”。

（来源：交通运输部）