助力春运！云南铁路26个车站实施电子客票

1月4日，记者从中国铁路昆明局集团公司获悉，昆明南、昆明、大理、丽江等26个车站，全部G字头、D字头动车以及大部分C字头动车组列车，全面实施电子客票业务，并实现全国联网。

这26个车站分别为
昆明南、昆明、丽江、鹤庆、大理、祥云、云南驿、南华、楚雄、广通北、禄丰南、玉溪、通海、建水、蒙自、屏边、河口北、石林西、弥勒、普者黑、珠琳、广南、富宁、嵩明、曲靖北、富源北。
电子客票实施后，旅客购票后无需换取车票，只要刷身份证即可秒速进站、验票，出行更便捷。

同时，旅客在以上线路购票、进站乘车、退改签等流程有一些变化。

在进出站环节，旅客持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续；旅客持户口本等不可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

如需改签、退票，使用电子支付方式购票的旅客，可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续；使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客，须到车站指定窗口办理。如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机、代售点窗口）打印；超过30日的，可联系铁路12306客服中心办理。

铁路部门提醒广大旅客
为方便行程发生变化时办理退票和改签，建议在到站行程结束后，根据需求打印报销凭证。