南宁地铁打造智慧运营新引擎！智慧防汛+智能运维+无人机巡检

轨道交通展消息 为响应国家发展新质生产力号召，南宁轨道运营公司立足实际，组建人工智能技术场景应用推进工作专班，将AI技术精准落地智慧客服、智能运维等关键领域。从提升运维效率到以低空经济创新地保巡检模式，从优化应急处置到打造智慧车站，一系列“智变”正为市民出行添便利，也给南宁城市发展与轨道交通智慧升级装上新引擎。

人工智能创新部署应用

智慧防汛抵御极端天气。自主研发的轨道交通智慧防汛系统，融合物联网、云服务器及PLC控制技术，实现隐患点位动态可视化管理与自动预警，目前已覆盖多个关键风险区域。在应急联动上，积极与自治区、市气象局共建精准气象监测系统，通过每30分钟更新未来6小时短时天气预报，提前预警暴雨、台风等灾害性天气，结合“积水点随手拍”小程序强化与排水公司、车站连接物业的联动机制，实现积水隐患快速上报、高效处置，确保极端天气下地铁运营不受影响。

智能调度开展调试。线网应急指挥中心（NOCC）测试平台已在本地部署DeepSeek-R1、千问，选取列车故障救援应急场景开展试点应用研究，通过投喂南宁轨道应急救援指南，设计应急工作流。探索车站运营管理人工智能场景的技术链。完成智慧车站系统AI智能体初步开发工作，通过人工智能开发平台，以车站交接班助手场景为试点，验证语音模型、语言大模型和信息化系统的协同，同时自动调用日常通知、文档、交办事项数据，可为车站人员节省大量的整理台账的零碎时间。

电子维修融入 AI 技术。通号电子维修车间本地部署了 DeepSeek -R1（32b），利用2000+维修数据、多份故障维修指南及其他规章制度构建本地知识库，开发了问答式维修助手、文档治理、公文写作、智能客服、合同审查AI工作流等AI应用，主要用于指导电子版卡维修、推荐预防性维护策略、赋能备件备货策略，以及通过修改提示词，让AI灵活扮演不同专业领域的文秘专员和合同审查员。

智能运维驱动维保升级

车辆运维实现重大升级。4号线车辆智能运维系统构建了全面的车辆关键设备自主协同感知体系，通过在车辆关键部位及轨旁部署大量检测设备及传感器，对走行部等核心部件进行状态监测及检查，利用大数据与人工智能技术，深入分析采集到的海量数据，精准预测设备潜在故障。系统上线后，4号线车辆运维模式由“双日检”优化为“八日检”，列检消耗料降低约10%，每年因减少设备热备而降低能耗约5千千瓦时。

通信信号专业实现全生命周期管理。4、5号线通信信号智能运维系统实现设备状态实时监测、故障预警与定位等功能。系统上线运行以来，检修效率提升约30%，备件成本下降约10%，故障响应效率提升约30%。机电专业实现多个子系统智能监测。5号线机电智能运维系统针对低压配电专业、通风空调专业、给排水专业等多个机电设备子系统，实时采集设备运行状态、能耗数据、环境参数等数据，实现对机电设备故障的智能诊断。系统上线后，修程修制得到大幅度优化，检修工时缩减约18.5%，成本降低约8%。 

低空经济打开“地保“视野

无人机巡查提升地保工作质效。在线网部署21套无人机及M3TD无人机系统，并完成地保应用服务平台系统搭建，通过多数据采集构建轨道沿线巡视模型、对巡视和视频数据开展图像识别训练及AI智能分析，自动识别异常施工、异常物体等，实现地铁保护区无人机智慧巡检。可完成巡检计划编制、巡检任务的下发执行，巡查实时监控、AI识别、应急处置、数据分析等综合功能，可降低人工巡检成本约50%以上，形成可推广的“南宁模式”。

低空物流开展深入研究。以“轨道交通+低空物流”为核心，计划试点部署无人机起降场，研究开拓轨道交通物流转运多元化场景应用开发，进一步验证“轨-空联运”在末端物流配送场景下的独特价值。规划搭建空管平台，依托轨道+低空生态场景应用平台，整合轨道交通运行图、线路监测数据、站点地理信息与低空飞行器实时动态、空域状态、飞行计划等数据，研究轨道站点周边低空活动（含物流无人机、巡检无人机等）的统一接入、动态监控和智能调度，目前正在开展数据接口互联互通相关规划设计工作。规划搭建空管平台。依托轨道+低空生态场景应用平台，整合轨道交通运行图、线路监测数据、站点地理信息与低空飞行器实时动态、空域状态、飞行计划等数据，研究轨道站点周边低空活动（含物流无人机、巡检无人机等）的统一接入、动态监控和智能调度，目前正在开展数据接口互联互通相关规划设计工作。对于乘客来说，地铁的智能升级从来不是遥不可及的概念，而是看得见、摸得着的便利。接下来，南宁轨道运营公司会继续以“人工智能+”为抓手，在安全保障、服务优化、成本控制、客流提升等方面持续发力，让数字化、智能化真正惠及每一位乘客。

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